जीडीपीआर अनुपालन

परिचय
क्वाली एक व्यापक गोपनीयता और सुरक्षा ढांचे के तहत संचालित होता है जो जीडीपीआर की आवश्यकताओं के अनुरूप है। ग्राहकों को हमेशा अपने डेटा तक पहुंच है और अपने स्वयं के उपयोग नियंत्रण, डेटा गुमनामी और एकत्रीकरण का सीधा नियंत्रण है ।

हम क्वाली (डेटा प्रोसेसर) और ग्राहकों (डेटा नियंत्रक) के दायित्वों को बताते हैं। हमारे उपयोग की शर्तों केसाथ, यह जीडीपीआर अनुपालन का संविदात्मक आधार है और उन निर्देशों के तहत, जिनके तहत हम ग्राहक डेटा एकत्र करेंगे, प्रक्रिया करेंगे और उनकी रक्षा करेंगे।

सब-प्रोसेसर और नियंत्रण विकल्प
हमारे सभी उप-प्रोसेसर जीडीपीआर के अनुरूप हैं और ग्राहकों का क्वाली में डेटा नियंत्रण कार्यों पर नियंत्रण है। यदि आवश्यक हो तो उपयोगकर्ता डेटा को एडब्ल्यूएस के साथ हमारी साझेदारी का लाभ उठाकर पूरी तरह से ईईए के अंदर संग्रहीत किया जा सकता है।
सब-प्रोसेसर लोगो
Qualee के भीतर एक्सेस कंट्रोल विकल्प ग्राहकों को पूरा नियंत्रण प्रदान करते हैं कि कर्मचारी डेटा कौन देख सकता है, संपादित कर सकता है और हटा सकता है। उपयोगकर्ताओं को अपनी जानकारी अपडेट करने या अनुरोध करने का अधिकार है कि उनका व्यक्तिगत डेटा हटा दिया गया है और हटा दिया गया है।
डेटा क्वाली एकत्र करता है
डेटा क्वाली एकत्र चार श्रेणियों में वर्गीकृत किया जा सकता है; ग्राहकों के कर्मचारियों द्वारा प्रदान की गई जानकारी, नियोक्ताओं द्वारा हमें प्रदान की गई कर्मचारी जानकारी, जानकारी Qualee एकत्र करता है, और जानकारी हम अन्य स्रोतों से प्राप्त करते हैं। कर्मचारी उनके द्वारा पूरा किए गए सर्वेक्षणों के माध्यम से जानकारी प्रदान करते हैं । नियोक्ता अपने कर्मचारियों के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं जैसे कि बुनियादी संपर्क जानकारी के अलावा कार्यकाल की लंबाई, विभाग, नौकरी का शीर्षक, स्थान आदि, जैसे मोबाइल ऐप से सुलभ होने के लिए कर्मचारी ईमेल पता।

जब प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग सिस्टम प्रशासन उद्देश्यों के लिए किया जाता है, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि खाता प्रशासकों द्वारा निर्धारित एक्सेस अधिकारों के आधार पर उपयोगकर्ताओं को सही पहुंच दी जाती है, तो Qualee स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र करता है। क्वाली एकत्र किए गए डेटा के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी गोपनीयता नीति कीसमीक्षा करें।
क्वाली डेटा का उपयोग कैसे करता है
ग्राहक के कर्मचारियों द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी अन्य ग्राहकों के कर्मचारियों से जानकारी के साथ एकत्रित की जाती है, और अतीत या भविष्य के कर्मचारी प्रतिक्रियाओं और/या उद्योग बेंचमार्क के डेटा की तुलना में । इस जानकारी का उपयोग कभी भी व्यक्तिगत रूप से व्यक्तियों की पहचान करने के लिए नहीं किया जाता है। सभी सर्वेक्षण प्रतिक्रियाएं पूरी तरह से वैकल्पिक हैं और सगाई से संबंधित प्रश्नों को छोड़ दिया जा सकता है। कर्मचारियों के लिए क्वाली एंगेजमेंट सर्वे पूरा करने की कोई आवश्यकता नहीं है ।

क्वाली हमारे उपयोगकर्ताओं से अनुरोध के अनुसार उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करेगा। क्विली उत्पाद को बेहतर बनाने के तरीके पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए ग्राहकों से भी संपर्क कर सकता है, साथ ही हमारे ग्राहकों को नई सुविधाओं, उत्पाद के संस्करणों या सेवा प्रसाद के बारे में सूचित कर सकता है। हम प्रश्नों, चिंताओं और शिकायतों को संभालने के लिए एकत्र किए गए डेटा का भी उपयोग करते हैं। हमें प्राप्त होने वाली जानकारी का उपयोग करने और आपसे एकत्र करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी गोपनीयता नीति कीसमीक्षा करें।
डेटा स्टोरेज
क्वाली प्लेटफॉर्म की प्राथमिक परिचालन क्षमता ईईए के बाहर होस्ट की जाती है, जहां ग्राहकों और उनके कर्मचारियों के डेटा और सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं को संग्रहीत और संसाधित किया जाता है, उचित और पर्याप्त कार्रवाई के साथ यह सुनिश्चित करने के लिए लिया जा रहा है कि इसे सुरक्षित और सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाए।

कुछ क्वाली सुविधाओं के लिए यह आवश्यक हो सकता है कि हम उपयोगकर्ताओं से एकत्र की जाने वाली कुछ जानकारी को यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए") के भीतर किसी गंतव्य पर स्थानांतरित, संसाधित या संग्रहीत किया जाए। यह मंच की कुछ सुविधाओं का समर्थन करने के लिए आवश्यक हो सकता है। उप-प्रोसेसर के उपयोग का पूरा विवरण हमारे उपयोग की शर्तों में पाया जा सकता है।
डेटा रिटेंशन
क्वाली 7 साल तक के लिए डेटा स्टोर करेगा । इस स्थिति में कि आपका संगठन क्वाली का उपयोग करना बंद कर देता है, सेवा अवधि समाप्त होने के 6 महीनों के भीतर डेटा पूरी तरह से अनाम हो जाएगा। हम व्यक्तिगत डेटा को हमारी गोपनीयता नीति, ग्राहक के साथ हमारे संविदात्मक समझौते, या हमारे कानूनी अधिकारों और दायित्वों के भीतर उपयोग करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक होने से अधिक समय तक संग्रहीत नहीं करते हैं।

व्यक्तिगत डेटा जो हम प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से कर्मचारियों से एकत्र करते हैं, निम्नलिखित अधिकारों के अधीन है:
- उपयोगकर्ताओं को उन पर व्यक्तिगत डेटा क्वाली धारण करने, सुधारने या मिटाने का अधिकार है।
- उपयोगकर्ताओं को प्राथमिकताओं को निर्धारित करने का अधिकार है कि उनके डेटा को कैसे संसाधित किया जाता है, उदाहरण के लिए सगाई सर्वेक्षण से अनसब्सक्राइब करना।
- कर्मचारियों को अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रतियां पुन: उपयोग या किसी अन्य मंच पर संचरण के लिए प्राप्त करने का अधिकार है, जहां संभव हो।

व्यक्तिगत डेटा हटाने का अनुरोध करने वाला एक ग्राहक कर्मचारी अपने संगठन के भीतर अपने एचआर समन्वयक से संपर्क करना चाहिए। ग्राहक ईमेल में "सदस्यता समाप्त" विकल्प पर क्लिक करके, क्वाली ईमेल से सदस्यता समाप्त करने में भी सक्षम हैं।
डेटा सुरक्षा
आकस्मिक, अनधिकृत या गैरकानूनी नुकसान, विनाश, परिवर्तन, प्रकटीकरण या व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच के खिलाफ कम करने के लिए डेटा पर सुरक्षा का एक स्तर प्रदान करने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय मौजूद हैं ।

डेटा को सुरक्षित रूप से हैंडल करने के लिए क्वाली के उपायों में शामिल हैं:
- क्लाइंट और पर्सनल डेटा का एन्क्रिप्शन
- बैकअप और आपदा वसूली की व्यवस्था
- आईटी बुनियादी ढांचे और पर्यावरण की चल रही गोपनीयता, अखंडता, उपलब्धता और लचीलापन सुनिश्चित करने की क्षमता
- ऐसे उपायों की प्रभावशीलता का आवधिक परीक्षण और मूल्यांकन